Personas que empezaron sin saber por dónde
Estas son algunas de las historias de quienes pasaron por Hontanar — en sus propias palabras, sin editar.
Volver al inicioPersonas orientadas
Años en operación
Calificación promedio
Org. asesoradas
Lo que dicen nuestros clientes
Gloria Romero
Tunja, Boyacá
"Llegué a Hontanar después de varios meses dando vueltas en el Colpensiones sin entender qué me pedían. Mónica me explicó el proceso en una sola sesión y al final tenía claro qué documentos me faltaban. Eso no lo había logrado en ninguna otra parte."
Mayo 2025 · Orientación Inicial
Hernán Arango
Duitama, Boyacá
"El paquete de cuatro sesiones fue exactamente lo que necesitaba. Trabajé por cuenta propia durante muchos años y tenía el historial de cotizaciones hecho un desastre. Julián me ayudó a organizar todo y ahora sé exactamente qué tengo consolidado. El proceso fue lento pero eso era de esperarse — no fue culpa de ellos."
Abril 2025 · Sesiones Paso a Paso
Luz Patricia Naranjo
Bogotá, Cundinamarca
"Me atendieron de forma virtual desde Bogotá y funcionó perfectamente. Lo que más me gustó es que nunca me prometieron cosas que no podían hacer. Me explicaron el proceso, me ayudaron con mis papeles, y cuando surgió una duda legal me dijeron claramente que eso correspondía a un abogado. Esa honestidad vale mucho."
Mayo 2025 · Orientación Inicial
Carlos Murillo
Sogamoso, Boyacá
"Había acumulado años de miedo al tema. Después de la sesión de orientación, por fin entendí por qué el proceso me generaba tanta ansiedad: simplemente no entendía los términos. El equipo de Hontanar tiene una capacidad muy buena para explicar sin hacer sentir ignorante a uno."
Junio 2025 · Orientación Inicial
Martha Vargas
Directora RRHH · Empresa en Tunja
"Contratamos el servicio B2B para ordenar nuestro proceso interno de acompañamiento a empleados próximos al retiro. Las plantillas que diseñaron con nosotros han reducido mucho la confusión al interior del área. Muy profesionales y muy puntuales con los tiempos pactados."
Marzo 2025 · Asesoría B2B
Rosalba Torres
Chiquinquirá, Boyacá
"Las sesiones paso a paso me dieron el hilo para seguir. No es que todo sea fácil después — el sistema sigue siendo engorroso — pero ahora sé qué hacer en cada paso siguiente y no me paralizo. El servicio cumplió lo que ofreció, y eso para mí es suficiente."
Abril 2025 · Sesiones Paso a Paso
Tres historias, tres puntos de partida distintos
Caso 1: Trabajadora independiente con historial fragmentado
Situación inicial
Mujer de 56 años que había cotizado en diferentes fondos durante 28 años como trabajadora independiente. No sabía cómo consolidar sus semanas ni cuál fondo era el más conveniente para ella.
Lo que hicimos
En 3 sesiones organizamos sus extractos de cuenta, identificamos los períodos cotizados por fondo y le explicamos la diferencia entre los regímenes disponibles en términos comprensibles. Le dejamos un mapa documental completo.
Resultado
Al terminar el proceso supo exactamente cuántas semanas tenía, cuáles documentos faltaban y qué tipo de profesional contactar para los pasos siguientes. De la confusión total pasó a un plan claro en menos de 6 semanas.
"Por fin alguien me explicó sin hacerme sentir que estaba preguntando algo tonto."
Caso 2: Empresa mediana que necesitaba ordenar su proceso interno
Situación inicial
Empresa de distribución con 85 empleados en Tunja. Cada vez que un empleado se acercaba a la edad de retiro, el área de RRHH improvisaba el acompañamiento. Sin proceso definido ni materiales de apoyo.
Lo que hicimos
Trabajamos durante 5 semanas con el equipo de RRHH: mapeamos el flujo actual, diseñamos un proceso paso a paso para el acompañamiento pre-retiro, y entregamos plantillas de checklist y comunicación interna editables.
Resultado
El área de RRHH redujo significativamente el tiempo que dedicaba a buscar información dispersa sobre el proceso de retiro. Con un flujo claro, el acompañamiento a empleados mejoró en consistencia.
"Ahora el proceso existe de verdad. Antes dependíamos de quien casualmente sabía algo."
Caso 3: Hombre mayor que postergó el proceso por miedo
Situación inicial
Hombre de 62 años que había postergado el proceso por más de 3 años, angustiado por posibles errores del pasado y sin saber si sus aportes anteriores aún existían. Llegó convencido de que era demasiado tarde.
Lo que hicimos
Empezamos con la sesión de Orientación Inicial, que dejó claro que sus aportes seguían registrados. Con esa información, el cliente decidió tomar el paquete de sesiones para organizar todo su historial documentalmente.
Resultado
Al cabo de cuatro sesiones tenía un expediente personal organizado, con todos sus registros de aportes ordenados cronológicamente. La angustia disminuyó notablemente al pasar de la incertidumbre a una situación documentada.
"Empecé la primera sesión con miedo y terminé la última con papel y pluma anotando los próximos pasos."
¿Quiere ser el próximo caso de claridad?
Cada historia empieza igual: alguien que no sabía por dónde comenzar. Hemos acompañado a cientos de personas a dar ese primer paso.
Dé el primer paso con Hontanar
Una sesión de orientación inicial puede cambiar su relación con el proceso de pensión — de la confusión a la claridad.
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